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Comparativa honesta de formas de cuidar a un mayor en casa

Teleasistencia pública y privada con botón, cámaras, relojes con GPS y VitalKeep: qué detecta cada una, si hay que pulsar y cuánto cuesta, con fuentes. Incluye en qué no es mejor VitalKeep.

Revisada el 26 de octubre de 2026. Somos VitalKeep y esta comparativa la escribimos nosotros, así que lo decimos desde el principio: ninguna opción sirve para todo el mundo. Hemos comparado por categorías, no por marcas, y cada dato lleva su fuente. Lo que no hemos podido verificar con una fuente, lo marcamos como tal.

Resumen en una tabla

OpciónQué detecta¿Hay que pulsar?PrecioFuentes
Teleasistencia pública (servicios sociales, a menudo prestada por Cruz Roja)Emergencias, inseguridad y soledad cuando la persona llama a la central 24 hSí, con el pulsador. Algunas administraciones añaden sensoresDepende del ayuntamiento y de la renta. Ejemplos: 13,99 €/mes de coste de referencia en 2026 en un ayuntamiento de BarcelonaLey 39/2006, art. 22, BOP de Barcelona, Diputación de Alicante
Teleasistencia privada con botónLo que la persona comunica a la central 24 h. Con sensores opcionales (humo, gas, caídas, presencia)Sí. Con sensores, las alertas pueden saltar solasEntre 24 y 30 € al mes en el comparador, algunas ofertas con permanencia de 12 a 60 mesesCruz Roja, teleasistencia en casa, Cruz Roja, Cuídate+, Selectra
Sistemas con cámarasLo que entra en el plano de la cámaraNo pulsa nadie, pero alguien tiene que mirar las imágenes o configurar avisosMuy variable. No hemos encontrado un precio de referencia verificableAEPD, orientaciones sobre videocámaras en hogares con mayores
Relojes y pulseras con GPSDónde está la persona. Los modelos de teleasistencia móvil llaman a una centralNormalmente sí, para llamar. La ubicación no necesita que se pulseCruz Roja móvil: 10 y 15,50 €/mes. Relojes con pulsador de otros operadores: desde 24,90 €/mes con 24 mesesCruz Roja, teleasistencia móvil, Selectra
VitalKeepCaídas con golpe, inactividad, en qué habitación está, salidas de casa. Botón SOS en la pulseraNo para las caídas ni la inactividad. El botón SOS existe para cuando sí puede pulsar25 €/mes por casa (todos los cuidadores) más pago único de 30 € la pulsera y 60 € cada enchufePrecios de VitalKeep

Los precios del comparador Selectra son de terceros y cambian. Cruz Roja no publica tarifas en sus páginas: para el precio vigente en tu zona, llama a su línea gratuita 900 100 333 o pregunta en los servicios sociales de tu ayuntamiento.

Teleasistencia pública

La Ley 39/2006 la define como un servicio de atención y apoyo continuo y personalizado, con tecnologías avanzadas, para que la persona siga en su domicilio previniendo o atendiendo emergencias, inseguridad, soledad y aislamiento (art. 22, BOE). Se pide a través de los servicios sociales y el coste que paga la persona depende del municipio y de su renta.

Donde es mejor que VitalKeep: hay una central de profesionales las 24 horas que moviliza a familiares y servicios de emergencia, y puede salir gratis o muy barata según la renta.

Teleasistencia privada con botón

Cruz Roja describe su servicio como un terminal y un pulsador, resistente al agua, que conecta desde cualquier estancia con profesionales las 24 horas, los 365 días, con modalidades como Tranquilidad y Seguridad (Cruz Roja). Su modalidad Cuídate+ avisa a la central con sensores de presencia, apertura y movimiento sin que haga falta pulsar ningún botón, e incluye una app para la familia (Cruz Roja). Es decir, parte del sector ya funciona con sensores, como VitalKeep.

Donde es mejor que VitalKeep: la central profesional atiende y moviliza recursos las 24 horas. En VitalKeep, la central eres tú y tu familia.

Cámaras

La Agencia Española de Protección de Datos pide valorar alternativas menos intrusivas, como los dispositivos de teleasistencia o los sistemas de alerta, antes de recurrir a las cámaras. También pide que la persona mayor conozca y acepte el sistema en la medida que lo permita su estado, y que se evite la grabación de sonido salvo necesidad especialmente justificada (AEPD, 8 de junio de 2026).

Donde es mejor que VitalKeep: una cámara te deja ver qué ha pasado. VitalKeep avisa de que algo no va bien y no enseña imágenes.

Relojes y pulseras con GPS

Cruz Roja ofrece teleasistencia móvil con un móvil o reloj, o con una app en el móvil propio, que conecta con la central dentro y fuera de casa e incluye localización geográfica (Cruz Roja).

Donde es mejor que VitalKeep: la ubicación sale de la propia pulsera o reloj. La pulsera de VitalKeep no tiene GPS. Fuera de casa, el botón SOS funciona a través del móvil vinculado que lleve la persona, y el mapa y el recorrido del día los comparte ese móvil si la familia lo activa.

VitalKeep

La pulsera detecta caídas con golpe y tiene botón SOS. Los enchufes, uno por habitación principal, saben en qué habitación está la pulsera y avisan de inactividad. La app avisa a toda la familia. No hay cámaras ni micrófonos.

En qué no es mejor VitalKeep

  • No es un servicio de emergencias. No tiene una central de profesionales ni llama al 112 por su cuenta. Avisa a tu familia, y con las llamadas activadas llama por orden a los teléfonos de la agenda familiar si nadie atiende un SOS o una caída.
  • Necesita el kit y los enchufes. Hace falta la pulsera, enchufes con WiFi de casa (2,4 GHz) en las habitaciones principales y el móvil de los cuidadores. Sin enchufes no sabe en qué habitación está la persona.
  • La pulsera no tiene GPS. Fuera de casa depende del móvil que lleve la persona.
  • Solo detecta caídas con golpe. Una caída lenta o sin golpe puede no detectarse; el botón SOS ayuda si la persona puede pulsarlo.
  • Su coste inicial es mayor que una cuota de teleasistencia pública: hay que comprar la pulsera y los enchufes.

Cómo elegir

  • Si vive sola, necesita compañía y atención profesional inmediata las 24 horas, pide primero la teleasistencia pública a los servicios sociales.
  • Si sale mucho y quieres saber dónde está, mira una opción con GPS en el reloj o con teleasistencia móvil.
  • Si quieres que se enteren de una caída o de una noche sin movimiento aunque no pulse nada, y que lo vea toda la familia sin cámaras, VitalKeep encaja. Y puedes combinarlo con una teleasistencia con central.

Si algún dato de esta página está desactualizado, escríbenos a hola@vitalkeep.es y lo corregimos.

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