Disponible en App Store y Google Play

Saber que está bien.
Sin tener que llamar.

Una app muy completa para toda la familia. Cuida de tu madre o de tu padre en casa y fuera, sin cámaras y sin cargar la pulsera. Si pasa algo, os llega un aviso a todos.

Empezar

25 €/mes por casa · 30 días de prueba gratis

Cómo funciona
  • Sin cámaras
  • Sin micrófonos
  • Pulsera sin GPS

Diseñado en España · Cumple RGPD · Soporte humano

Madre mayor y su hija adulta revisando juntas la app VitalKeep en una tablet, en su cocina

Querer cuidar no es vigilar.

Llamar cinco veces al día. O instalar cámaras en su salón.

Tu madre o tu padre vive solo y cada llamada sin respuesta te preocupa. Pero no quieres cámaras en su casa ni que se sienta vigilado. VitalKeep está hecho para eso.

Cómo funciona

Tres piezas y toda la familia avisada.

VitalKeep avisa a toda la familia en el móvil cuando una persona mayor se cae, pulsa el SOS o lleva demasiado rato sin moverse. Sin cámaras ni micrófonos.

  • La pulsera

    La lleva puesta. Detecta las caídas con golpe y tiene botón SOS. Va con pila: no hay que cargarla.

  • Los enchufes

    Uno en cada habitación principal. Saben en qué habitación está y si lleva demasiado rato sin moverse.

  • La app de la familia

    Os avisa a todos en el móvil, en iPhone y Android, con el nombre, la hora y la habitación.

Qué pasa cuando salta un aviso

  1. Se cae, pulsa el SOS o lleva demasiado rato quieto.
  2. Os llega el aviso a toda la familia al momento.
  3. Si nadie lo atiende en la app en 45 segundos, VitalKeep llama por teléfono a la familia, por orden, cuando las llamadas están activadas.
  4. Queda contado: quién se ocupó, cómo terminó y si hacía falta ayuda.

VitalKeep no es un servicio de emergencias: ante una urgencia, llama al 112.

Alerta «Carmen Ruiz lleva sin moverse desde las 10:22 en el salón. ¿Está bien?», con «Puede estar descansando» y los botones «Llamar» y «Me ocupo yo»
En la app: «Carmen Ruiz lleva sin moverse desde las 10:22 en el salón. ¿Está bien?»

En la app

Lo que ves en la app.

Una app muy completa para toda la familia: te cuenta cómo está en frases claras, sin cámaras y sin tener que llamar.

  1. Pantalla de alertas con «Posible caída de Antonio Vega a las 10:57», «Nadie se ocupa todavía» y los botones «Llamar a Antonio Vega», «Me ocupo yo» y «Llamar al 112»

    Caídas

    Si se cae, os avisa al momento.

    La pulsera nota la caída con golpe y avisa a toda la familia, sin que tenga que pulsar nada.

  2. Pantalla de alertas con «Carmen Ruiz pulsó el botón SOS a las 10:57» y los botones «Llamar a Carmen Ruiz», «Me ocupo yo» y «Llamar al 112»

    Botón SOS

    El botón SOS también avisa fuera de casa.

    A través del móvil que lleva encima. El aviso llega al momento al móvil de cada familiar. Con las llamadas activadas, si nadie lo atiende en 45 segundos, os llamamos por teléfono, por orden.

  3. Inicio de la app: «Antonio está bien. En el salón, hace 1 min», con el salón resaltado entre salón, cocina y dormitorio, y «Carmen está fuera de casa. Salió a las 10:07»

    Plano de la casa

    Sabes en qué habitación está.

    Los enchufes notan la pulsera y la app te enseña su casa: salón, cocina o dormitorio. Sin cámaras.

  4. Mapa «Dónde está Carmen» con su recorrido de ayer, cuatro paradas numeradas y «Parada de 35 min, cerca de C. Mayor»

    Recorrido de cada día

    Su recorrido, calle a calle.

    Elige un día y ve el camino entero: paradas numeradas, el sentido de la marcha y la calle aproximada de cada parada («Cerca de C. Mayor»), si la familia lo acepta.

  5. Mapa con los recorridos de varias personas de la familia, Carmen resaltada, y su ficha con «Salió a las 10:07» y los botones «Llamar» y «Cómo llegar»

    Mapa de la familia

    Toda la familia en un mapa.

    Cada uno comparte la suya: el móvil de tu madre o de tu padre, si quiere, y el de cada familiar en el círculo familiar. Siempre con su consentimiento. La ubicación se guarda 30 días y, en casa, solo pone «en casa».

  6. Pantalla «Editar lugar»: radio de la zona de 25 m, con opciones de 50, 150 y 300 m, «Avisarme cuando» Llega y Se va activados, y «Toda la familia» como destinatario

    Sitios guardados

    Avisos al llegar y al salir.

    Centro de día, casa de un hijo… Tú eliges el sitio, el tamaño de la zona (25, 50, 150 o 300 m) y quién recibe el aviso.

  7. Aviso cerrado «A las 07:59 Antonio llevaba demasiado rato sin moverse», atendido por Marta a las 08:05, con la pregunta «¿Necesitaba ayuda?»

    Cada aviso

    Cada aviso, paso a paso.

    Qué pasó, quién lo atendió y cómo terminó. Toda la familia lo ve igual.

Toda la familia incluida: cada familiar con su cuenta y los avisos en su móvil, por 25 €/mes por casa.

Ver precios

Avisos

Te avisa de lo importante.

Solo cuando hace falta. El resto del tiempo, la app te deja tranquilo.

  • Caídas con golpe

    Si la pulsera nota una caída con golpe, avisa a toda la familia al momento, sin que tenga que pulsar nada.

  • Botón SOS, también fuera de casa

    El botón SOS también avisa fuera de casa. A través del móvil que lleva encima.

  • Mucho rato sin moverse

    Si lleva demasiado rato quieto, te avisa. En sus horas de siesta o de tele, antes te pregunta si está bien.

  • Salidas de casa

    Sabes cuándo ha salido y cuánto tiempo lleva fuera. Si la familia lo acepta, el móvil que lleva encima comparte su recorrido; la pulsera no tiene GPS.

  • Llegadas y salidas de sitios

    Centro de día, casa de un hijo… Tú eliges el sitio y quién recibe el aviso.

  • Pulsera quitada o pila baja

    Te lo dice para que no se quede sin protección.

En qué es distinto

Lo que cambia frente a otras formas de cuidar.

VitalKeep avisa a toda la familia sin cámaras ni central, y cuesta 25 €/mes por casa, sin permanencia. Comparamos por tipo de servicio, con fuentes, y también te contamos en qué no somos mejores.

VitalKeep frente a la teleasistencia con botón, las cámaras y los relojes con GPS
Pregunta VitalKeepTeleasistencia con botónCámarasReloj con GPS
¿Avisa de una caída sin pulsar? Sí, si hay golpe Solo con sensores opcionales Alguien tiene que mirar o configurar avisos Normalmente hay que pulsar
¿Quién recibe el aviso? Toda la familia, en su móvil Una central 24 h Quien mire las imágenes Una central, en los de teleasistencia móvil
¿Cámaras o micrófonos? No La comparativa no lo recoge Sí La comparativa no lo recoge
¿Sabe en qué habitación está? Sí La comparativa no lo recoge Lo que entre en el plano La comparativa no lo recoge
Cuota 25 €/mes por casa, sin permanencia. El kit se paga una vez: 30 € la pulsera y 60 € cada enchufe 24-30 €/mes; algunas con 12-60 meses de permanencia Muy variable Desde 10 €/mes

VitalKeep

¿Avisa de una caída sin pulsar?
Sí, si hay golpe
¿Quién recibe el aviso?
Toda la familia, en su móvil
¿Cámaras o micrófonos?
No
¿Sabe en qué habitación está?
Sí
Cuota
25 €/mes por casa, sin permanencia. El kit se paga una vez: 30 € la pulsera y 60 € cada enchufe

Teleasistencia con botón

¿Avisa de una caída sin pulsar?
Solo con sensores opcionales
¿Quién recibe el aviso?
Una central 24 h
¿Cámaras o micrófonos?
La comparativa no lo recoge
¿Sabe en qué habitación está?
La comparativa no lo recoge
Cuota
24-30 €/mes; algunas con 12-60 meses de permanencia

Cámaras

¿Avisa de una caída sin pulsar?
Alguien tiene que mirar o configurar avisos
¿Quién recibe el aviso?
Quien mire las imágenes
¿Cámaras o micrófonos?
Sí
¿Sabe en qué habitación está?
Lo que entre en el plano
Cuota
Muy variable

Reloj con GPS

¿Avisa de una caída sin pulsar?
Normalmente hay que pulsar
¿Quién recibe el aviso?
Una central, en los de teleasistencia móvil
¿Cámaras o micrófonos?
La comparativa no lo recoge
¿Sabe en qué habitación está?
La comparativa no lo recoge
Cuota
Desde 10 €/mes

En qué no es mejor VitalKeep

  • No tiene una central de profesionales 24 h: la central sois tú y tu familia.
  • La pulsera no tiene GPS: fuera de casa usa el móvil que lleva encima.
  • Solo detecta caídas con golpe. El botón SOS ayuda si puede pulsarlo.

Fuentes: Cruz Roja, Selectra, AEPD.

Ver la comparativa completa, con fuentes

Cómo empezar

Listo en una tarde, sin técnicos.

Cualquier familiar deja VitalKeep funcionando en unos 15-20 minutos: la app lo guía paso a paso.

  1. Alta de equipos, paso 1 de 3, «Dirección y WiFi»: red «WiFi_Casa», botón «Detectar red», contraseña y dirección de instalación

    Paso 1

    Dale el wifi de casa y enchufa uno en cada habitación

    La app detecta la red y avisa si solo se ve en 5 GHz, porque los enchufes necesitan 2,4 GHz.

  2. Alta de equipos, paso 3 de 3, «Personas»: la app ha detectado «Pulsera [5566]» cerca y ofrece el botón «Vincular pulsera»

    Paso 2

    Ponle la pulsera

    La app la busca y la vincula. Va con pila: no hay que cargarla.

  3. «Vincular el móvil de Carmen»: código QR, código «K7M4 Q9TP» que caduca en 30 minutos y tres pasos para que Carmen lo escanee

    Paso 3

    Vincula su móvil, si sale de casa

    Es opcional. Escanea un QR y la app comprueba que llega su ubicación.

  4. «Invitación creada»: código de seis cifras válido 48 horas y botones «Enviar por email», «Compartir» y «Copiar»

    Paso 4

    Invita a la familia

    Cada uno, con su cuenta y los avisos en su móvil. Todos van incluidos.

La app

Y el resto de la app.

En lenguaje claro: cómo está cada persona, sus avisos y cómo ha sido su día.

Inicio de la app, «Tu familia»: «Antonio está bien hoy», con «Durmió 7 h», «Se levantó a las 07:40» y «Se ha movido unas 2 h», y el salón resaltado

Inicio

Cómo está, en una frase, nada más abrir la app.

Mapa «Dónde está Carmen» con su recorrido de ayer, cuatro paradas numeradas y «Parada de 35 min, cerca de C. Mayor»

Recorrido

Su recorrido del día, parada a parada.

Alerta «Carmen Ruiz lleva sin moverse desde las 10:22 en el salón. ¿Está bien?», con «Puede estar descansando» y los botones «Llamar» y «Me ocupo yo»

Quietud

Si lleva rato quieto, sabes desde qué hora y en qué habitación.

Alertas con la pregunta «¿Suele descansar en el salón por la mañana?» y las respuestas «Sí, guardarlo» y «No»

Zona de descanso

Guarda dónde suele descansar y te avisamos con más calma.

Aviso cerrado «A las 07:59 Antonio llevaba demasiado rato sin moverse», atendido por Marta a las 08:05, con la pregunta «¿Necesitaba ayuda?»

Aviso

Cada aviso, con quién se ocupó y si hacía falta ayuda.

Su intimidad, intacta.

VitalKeep no ve ni oye nada de lo que pasa en casa. Solo mide el movimiento y la temperatura de la pulsera, y su señal con los enchufes.

  • Sin cámaras
  • Sin micrófonos
  • Sin GPS en la pulsera
  • Sin SIM ni datos móviles
  • Cumple RGPD
«Tu familiar mantiene su intimidad. Tú mantienes tu tranquilidad.»

La ubicación es opcional y siempre con consentimiento: el móvil de la persona mayor y el de cada familiar pueden compartirla. Se guarda 30 días y, en casa, solo se indica «en casa», sin coordenadas.

Pensado para los tuyos.

Familias de toda España han dejado de llamar cinco veces al día para saber si todo va bien.

4,9 / 5
  • ★★★★★

    «Mi madre vive sola desde que falleció mi padre. Por fin duermo de un tirón.»

    María

    52 años · Madrid

  • ★★★★★

    «Trabajo lejos y antes me preocupaba a todas horas. Ahora abro la app y ya está.»

    Carlos

    41 años · Bilbao

  • ★★★★★

    «Mi abuela se cayó una vez y nadie se enteró hasta horas después. Ahora estamos tranquilos.»

    Laura

    38 años · Sevilla

  • ★★★★★

    «No quería poner cámaras en casa de mi padre. Esto es exactamente lo que buscaba.»

    Javier

    47 años · Valencia

Cuidadora profesional uniformada conversando con una mujer mayor; ambiente cálido de residencia con sensor VitalKeep enchufado en la pared

Para profesionales del cuidado

VitalKeep también es para residencias.

Si gestionas una residencia, un servicio de teleasistencia o cuidados a domicilio, VitalKeep te avisa solo cuando hace falta intervenir.

  • Un residente, varios cuidadores

    Cada persona tiene su círculo: familia, equipo y dirección. El aviso llega al móvil de todos.

  • Llamadas por orden

    Con las llamadas activadas, si nadie atiende un SOS o una caída, se llama por teléfono a la agenda, por orden.

  • Sin obras ni instalador

    Enchufas un sensor en cada habitación y listo. Sin cableado, sin formación, sin coste de instalación.

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Muy pronto con Alexa

Muy pronto, con Alexa más cerca

Si tiene una Alexa en casa, VitalKeep podrá usarla para estar más cerca: le preguntará si está bien cuando salte un aviso, le dirá en voz alta los mensajes que le escribáis y, si dice «Alexa, ayuda», os avisará. Será opcional y llegará a todas las familias cuando Amazon la apruebe.

App VitalKeep: pantalla para escribir un mensaje que Alexa dirá en voz alta

Lo que la gente nos pregunta antes de empezar.

¿Necesito un WiFi especial?

No. Los enchufes se conectan al WiFi normal de casa (2,4 GHz), como cualquier otro aparato.

¿Cuánto cuesta?

La suscripción cuesta 25 €/mes por casa, con todos los cuidadores incluidos y 30 días de prueba gratis. La pulsera (30 €) y los enchufes (60 € cada uno) se pagan una sola vez. Sin permanencia.

¿Y si se va la luz?

Mientras dura el corte, los enchufes no envían datos y la app lo muestra como «sin datos». La pulsera va con pila y no se apaga. Al volver la luz, todo sigue solo.

¿Cuántos enchufes necesito?

Recomendamos uno por habitación principal: salón, cocina, dormitorio y baño. En la mayoría de casas, con tres o cuatro enchufes basta.

¿Funciona si mi familiar no quiere usar el móvil?

Sí. Tu familiar solo lleva la pulsera. La app es para ti y para el resto de la familia.

¿Pueden ver los datos varios familiares a la vez?

Sí. Cada familiar tiene su cuenta y recibe los avisos en su móvil. Todos están incluidos en la suscripción.

¿Quién recibe el aviso cuando se pulsa el botón?

Toda la familia recibe el aviso en el móvil al momento. Si tenéis las llamadas activadas y nadie lo atiende en la app en 45 segundos, VitalKeep llama por teléfono a la agenda de la familia, por orden.

¿Y cuando sale de casa?

El botón SOS de la pulsera también avisa fuera de casa, a través del móvil vinculado que lleva encima. Si la familia lo activa, ves en el mapa dónde está y su recorrido del día, con las paradas y la calle aproximada de cada una.

¿Cómo se comparte la ubicación?

De dos formas: el móvil de la persona mayor comparte dónde está, y cada familiar puede compartir la suya en el círculo familiar. Siempre con consentimiento. La ubicación se guarda 30 días y, en casa, solo se indica «en casa», sin coordenadas.

¿En qué se diferencia de la teleasistencia con botón?

La teleasistencia con botón conecta con una central 24 h cuando la persona pulsa o, con sensores opcionales, cuando saltan las alertas. VitalKeep avisa a toda la familia en el móvil si hay una caída con golpe, un SOS o demasiado rato sin movimiento, y para las caídas no hace falta pulsar nada. No tiene una central de profesionales: la central sois tú y tu familia. Cuesta 25 €/mes por casa, sin permanencia. Las fuentes están en la comparativa.

¿Cuánto se tarda en instalar?

Unos 15-20 minutos, sin técnicos. La app guía el alta paso a paso: el wifi de casa y un enchufe por habitación, la pulsera, el móvil de la persona si sale de casa (opcional) y la invitación a la familia.

Empieza a estar tranquilo hoy.

Lo dejas listo en unos 15-20 minutos. Sin instaladores ni obras.

Sin permanencia · 30 días de prueba gratis · Soporte en español

Empezar 30 días gratis · Sin permanencia
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